Tesisatçı ve Yerel Ustalar İçin Web Sitesi
Tesisatçıdan elektrikçiye, çilingirden kombi servisine kadar yerel ustalar için hizmet bölgesini net gösteren, acil bir arızada tek tıkla aranabilen bir web sitesi kuruyoruz. Amaç basit: telefonunu çıkarıp arayan müşteri, sizi rakibinizden önce bulsun.
01 — Neden Önemli
Bu sektörde web sitesi neden önemli
Bir arıza genelde beklenmedik anda çıkar; o anda müşterinin telefonda karşısına ilk çıkan kimse, iş ona gider. Bu yüzden bir usta için Google'da görünmek, vitrin açmaktan bile daha önemli hâle gelir.
Acil bir arıza anında "en yakın tesisatçı" aramasında hiç çıkmıyor, iş rakibe gidiyor.
Su kaçağı ya da elektrik arızası gibi acil bir durumda müşteri telefonunu çıkarıp "en yakın tesisatçı" diye arar; sitesi ve Google İşletme Profili olmayan bir usta bu aramada hiç görünmez, iş doğrudan rakibe gider. Üstelik bu karar genelde saniyeler içinde, ilk üç sonuca bakılarak verilir.
Hangi mahallelere hizmet verdiği hiçbir yerde yazmadığı için müşteri arayıp adres sorup vazgeçiyor.
Hangi mahallelere gidildiği hiçbir yerde yazmıyorsa, müşteri önce arayıp "oraya da geliyor musunuz" diye sormak zorunda kalır; çoğu zaman bu ekstra adımda vazgeçip listedeki bir sonraki numarayı arar.
Referans işler ve önceki çalışmalar gösterilemediği için güven oluşturulamıyor.
Evine yabancı birini çağıracak müşteri için önceki işlerin fotoğrafı önemli bir güven işaretidir; bu gösterilemeyince tercih genelde tanıdık bir ustaya ya da komşu tavsiyesine kayar.
02 — Sitenizde Neler Olacak
Sitenizde neler olacak
Bir usta sitesinde işi kolaylaştıran öğeler şunlardır:
Hizmet verilen bölgeler net şekilde listelenmiş
Hangi mahallelere gidildiğinin açıkça yazması, müşterinin arayıp sormasına gerek bırakmaz ve boşa giden telefon trafiğini azaltır.
Tek tıkla ara / WhatsApp'tan yaz butonu
Acil bir durumda müşteri numarayı aramak için uğraşmak istemez; tek dokunuşla arayabileceği bir buton işi hızlandırır ve o anki telaşı azaltır.
Yapılan işlerden örnek fotoğraflar
Önceki işlerin fotoğrafları, evine yabancı birini çağıracak müşteri için en somut güven kanıtıdır; bir yorumdan çok daha ikna edicidir.
Hizmet listesi (tesisat, elektrik, boya vb.)
Hangi işlere bakıldığının net yazması, kapsam dışı bir işi arayıp zaman kaybetmeyi önler; hem müşteri hem usta için verimli bir filtre olur.
03 — Kimler İçin
Kimler için
Alt türlere göre öne çıkan detay değişir:
- Tesisatçı
- Tesisatçılar için su kaçağı gibi acil işlerde hızlı ulaşılabilirlik öne çıkar.
- Elektrikçi
- Elektrikçiler için hem acil arıza hem planlı tesisat işleri ayrı başlıklar altında gösterilebilir.
- Boyacı
- Boyacılar için önceki işlerin öncesi/sonrası fotoğrafları en çok tercih sebebidir.
- Kombi servisi
- Kombi servisleri için hangi markalara bakıldığının belirtilmesi müşterinin doğru yeri bulmasını kolaylaştırır.
- Çilingir
- Çilingirler için 7/24 ulaşılabilirlik ve tepki hızı en önemli mesajdır.
- Nakliyat
- Nakliyat için hizmet bölgesi genelde şehir dışını da kapsar; bu netçe belirtilmelidir.
04 — Hangi Paket Uygun
Hangi paket uygun
Tek sayfada hizmet bölgesi ve WhatsApp/arama butonu yeterli olduğu için çoğu usta için Fidan paketi yeterli olur. İşiniz büyüdükçe galeri ve daha fazla sayfa gereken Dal paketine geçmek her zaman mümkündür.
Fidan
Tek sayfada hizmet bölgesi ve WhatsApp/arama butonu yeterli olduğu için çoğu usta için Fidan yeterli olur.
7.900 TL
05 — Google İşletme Profili İpuçları
Google İşletme Profili ipuçları
Hizmet bölgesi şeklinde çalışan ustalar, Google İşletme Profili'nde açık adreslerini gizleyip sadece hizmet verdikleri bölgeleri gösterebilir; bu hem gizlilik hem güvenlik açısından tercih edilir. Doğru kategori seçimi de "acil" arayan bir müşterinin sizi doğru aramada bulmasını sağlar.
Seçebileceğiniz örnek kategoriler: Tesisatçı, Elektrikçi, Çilingir, Kombi servisi.
07 — Sık Sorulan Sorular
Merak edilenler
Birden fazla ilçeye hizmet veriyorum, hepsi yazılabilir mi?
Evet, hizmet verdiğiniz tüm bölgeleri sitenizde listeleyebiliriz.
Gece ya da hafta sonu çalıştığımı belirtebilir miyim?
Evet, 7/24 ya da hafta sonu dahil çalışma saatlerinizi sitenizde net şekilde gösterebiliriz.
Yaptığım işlerin fotoğraflarını nasıl gönderirim?
Bize gönderebilirsiniz; sitenize düzenleyip ekleriz.
Sigortalı ya da garantili çalıştığımı belirtebilir miyim?
Evet, varsa sigorta veya garanti bilgilerinizi sitenizde gösterebiliriz.